2020年9月17日
お客さまへ
一部報道もなされておりますが、スマホ決済サービスにおいて、お客さま情報を不正利用した疑いのある取引が一部の銀行において発生しております。
当金庫では、現時点において不正利用の疑いのある取引は発生しておりませんが、お客さまの更なる安全性確保の観点から、下記のとおり、スマホ決済サービスへの新規口座登録およびチャージの取扱いを一時停止いたします。
お客さまにおかれましては、ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
なお、サービス再開の目途が立ちましたら、速やかにご連絡させていただきます。
記
1.一時停止するサービス
・「メルペイ」への新規口座登録およびチャージ取引
・「楽天Edy」への新規口座登録およびチャージ取引
2.一時停止開始時期
・「メルペイ」への新規口座登録およびチャージ取引
2020年9月18日(金)
・「楽天Edy」への新規口座登録およびチャージ取引
2020年9月18日(金)
3.その他
当金庫では、現時点において、「メルペイ」および「楽天Edy」を利用した不正取引等は確認されておりませんが、万一、身に覚えのない各種決済サービスを利用した取引がございましたら、以下までお問い合わせください。
以 上
<本件にかかるお問い合わせ先>
北上信用金庫 お客様相談室 ℡0197-72-7828(平日 午前9時~午後5時)
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